Métiers · Automobile et mobilité
Le CRM de votre métier
Le CRM fait pour les ambulanciers
Sans Standin
Vous êtes sur un transfert, les deux mains sur le brancard. Une clinique appelle pour réserver un transport et tombe sur la messagerie.
Avec Standin
Standin crée un CRM pensé pour les ambulanciers : le suivi de vos commandes, de vos devis et de vos acomptes, avec votre vocabulaire de métier. Quand les demandes affluent, il y répond et prépare la fiche, pour ne plus perdre une commande faute d'avoir répondu à temps.
Offre gratuite, sans carte bancaire.
Ce que votre CRM suit pour les ambulanciers
Les champs de votre CRM, déjà en place.
- Adresse de prise en charge
- Destination
- Date et heure
- Type de transport
- Prise en charge
Ajoutez, renommez ou retirez n'importe quel champ à tout moment.
Pensé pour le quotidien des ambulanciers
Les logiciels de suivi client classiques sont conçus pour des commerciaux. Pour les ambulanciers, ils tombent à côté : vous ne gérez pas un tunnel de vente, vous gérez des commandes, des acomptes et des délais. Standin part de votre métier et met en place les étapes et les champs qui comptent vraiment, comme « Adresse de prise en charge » ou « Destination ».
Le copilote prend le relais quand vous avez les mains prises. Il lit vos mails et vos messages, répond aux questions courantes avec votre ton, et remplit la fiche du client avant même que vous ayez sorti votre téléphone. Vous relisez, vous validez : rien n'est envoyé sans votre accord.
Testez le CRM
Comment se déroule un dossier pour les ambulanciers
À quoi ressemble le CRM des ambulanciers
Voici le déroulé type d'un dossier pour les ambulanciers. Chaque étape reste modifiable : renommez-la, réordonnez-la ou retirez-la selon votre façon de travailler.
- 01Demande
- 02Devis
- 03Confirmation et acompte
- 04Préparation
- 05Prestation
Commande
Messages reçus
Message reçu
« Bonjour, j'aurais besoin d'une commande pour le 18. On serait une vingtaine. Vous pouvez me dire si c'est possible et à quel prix ? »
Réponse préparée par le copilote
« Bonjour Claire, le 18 est encore libre. Pour une vingtaine de personnes je vous prépare un chiffrage aujourd'hui. Dites-moi s'il y a des contraintes particulières, je les intègre directement. »
Fiche remplie par le copilote · Demande
- Date et heure
- Jeudi 18, 9 h
- Type de transport
- À définir
- Prise en charge
- En attente
Démonstration : rien n'est réellement envoyé.
Fiche remplie par le copilote
Claire Fontaine
Étape 1 sur 5 · Demande
- Adresse de prise en charge
- 14 rue des Lilas, Villeurbanne
- Destination
- Centre hospitalier
- Date et heure
- Jeudi 18, 9 h
- Type de transport
- À définir
- Prise en charge
- En attente
Les étapes et les champs sont ceux que Standin génère pour les ambulanciers. Les trois dossiers sont des exemples, écrits pour montrer une fiche remplie. Rien n'est enregistré : tout se passe dans votre navigateur.
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Collez le message d'un client, le copilote y répond
La réponse du copilote et la fiche remplie apparaîtront ici.
Questions
Questions fréquentes
Standin répond
Puis-je suivre les transports programmés et leurs rendez-vous ?
Oui. La fiche garde le patient, la prise en charge, la destination et l'heure du rendez-vous. Rien ne dépend d'un message qu'il faut retrouver.
Ce que je note sur un patient reste-t-il confidentiel ?
Vos fiches ne sont accessibles qu'à vous et aux personnes que vous invitez. Elles ne servent jamais à entraîner un modèle, et vous pouvez tout exporter ou tout supprimer.
Puis-je gérer les transports répétés d'un même patient ?
Une série de soins revient à un rythme. La fiche remonte avant chaque transport, avec l'adresse et les particularités.
Standin convient-il aux ambulanciers ?
Oui. Vous décrivez votre activité en quelques phrases et Standin génère un CRM pensé pour les ambulanciers : vos étapes, vos champs, votre vocabulaire, pas un modèle générique.
Quelles informations Standin suit-il pour les ambulanciers ?
Votre CRM suit ce qui compte dans votre métier, par exemple « Adresse de prise en charge », « Destination » ou « Date et heure ». Vous pouvez ajouter, renommer ou retirer n'importe quel champ à tout moment.
Comment le copilote répond-il à mes clients pendant que je travaille ?
Il lit vos mails et vos messages, prépare une réponse dans votre ton et met la fiche à jour. Vous validez avant l'envoi, ou vous activez l'envoi automatique si vous préférez.
Est-ce que c'est gratuit ?
Vous commencez gratuitement : vous créez votre CRM et testez le copilote sans payer.
Est-ce que je garde le contrôle de ce qui est envoyé à mes clients ?
Oui. Le copilote prépare les réponses, mais rien ne part sans votre validation, sauf si vous activez vous-même l'envoi automatique.
Faut-il installer un logiciel ?
Non. Standin fonctionne dans votre navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone. Il n'y a rien à installer.
Combien de temps pour être opérationnel ?
Quelques minutes. Vous répondez à quelques questions sur votre métier et votre CRM est prêt, déjà rempli de fiches d'exemple.
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En trois étapes
sans configuration ni compétence technique
Comment ça marche
01 · Vous
Vous décrivez votre métier
Vous répondez à quelques questions simples sur votre activité : les étapes que suit un client, du premier contact à la fin de la prestation, et les informations que vous notez pour chaque dossier.
02 · Standin
Standin construit votre CRM
Un plombier obtient des fiches chantier, un conseiller en placement de seniors des dossiers famille. Les étapes et les champs sont tirés de vos réponses, sans modèle imposé.
03
Le copilote répond à vos clients
Pendant une intervention, un message arrive : le copilote répond avec vos mots et complète la fiche du client. Tout ce qui vous engage attend votre validation.