Politique de confidentialité

Pour votre propre compte et votre utilisation de Standin, l'éditeur indiqué dans les mentions légales est le responsable du traitement.

Pour les données que vous chargez dans votre CRM et les emails que votre copilote traite (noms, messages et coordonnées de vos clients), Standin agit comme sous-traitant pour votre compte : vous êtes le responsable de ces données et vous décidez de ce qui est collecté et pourquoi.

Selon votre usage de Standin, nous traitons :

Nous traitons les données pour fournir le service que vous demandez :

Standin utilise l'IA pour générer la structure de votre CRM, rédiger des réponses et mettre à jour des fiches. Pour cela, le contenu nécessaire à la tâche (les messages et champs de fiche concernés) est transmis à des fournisseurs d'IA tiers qui produisent le résultat.

Nous ne transmettons que ce que la tâche exige. Évitez néanmoins de saisir des données personnelles sensibles inutiles. Selon la configuration, certaines offres d'IA gratuites peuvent conserver les requêtes ; pour un usage sensible, l'éditeur privilégie des fournisseurs à rétention nulle. Le copilote n'envoie jamais d'email de lui-même. Vous relisez et validez chaque réponse.

L'utilisation par Standin des informations reçues des API Google respecte la Politique relative aux données utilisateur des services API de Google, y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use).

Nous accédons à votre Gmail uniquement pour lire les messages entrants et envoyer les réponses que vous validez. Nous n'utilisons pas les données Gmail à des fins publicitaires, ne les vendons pas et ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'IA généralistes. Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment depuis les paramètres de sécurité de votre compte Google, ou en déconnectant la boîte dans Standin.

Nous nous appuyons sur les prestataires suivants pour faire fonctionner Standin. Ils ne traitent les données qu'à cette fin :

Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Lorsque des données y sont transférées, elles sont protégées par des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme d'adéquation.

Nous conservons vos données de compte et de CRM tant que votre compte est actif. Les empreintes anti-abus sont supprimées automatiquement en moins d'une heure. Lorsque vous supprimez une fiche, un espace de travail ou une boîte email, les données associées sont supprimées. Sur demande, nous supprimons vos données personnelles, sous réserve d'éventuelles obligations légales de conservation.

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, leur portabilité, et vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation. Si vous résidez en Californie, vous pouvez demander ce que nous collectons, en demander la suppression et vous opposer à toute vente ou partage de données personnelles. Nous ne les vendons ni ne les partageons. Pour exercer un droit, contactez-nous à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle (en France, la CNIL).

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données, dont des contrôles d'accès et des connexions chiffrées. Aucun système n'est parfaitement sûr ; nous améliorons la protection en continu, y compris le chiffrement au repos des identifiants sensibles.

Standin est un outil professionnel qui ne s'adresse pas aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants.

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date ci-dessus indique la dernière version ; les changements importants seront signalés dans l'application.